大粤西网讯（张耘）每年的12月5日是“国际志愿者日”。近期，为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，湛江移动志愿服务队深入社区、公共场所、乡村等地开展了一系列志愿活动，以实际行动争做讲文明树新风的倡导者、志愿服务活动的践行者、传播精神文明的推动者，为建设美丽湛江贡献力量。
我为群众办实事，尊老敬老我先行。湛江移动志愿服务队走进各个社区，在活动现场通过问答、现场示范的形式，帮助老年人学习丰富的智能手机相关知识和技能，耐心为他们解答在使用智能设备的过程中遇到的问题，并详细演示智能手机的简单实用操作，包括打开粤康码、手机上网、微信视频通话、发送定位等。同时帮助老人们下载广东移动智慧生活APP，一对一、手把手教老人们学会自助查询话费、流量优惠及如何办理简单业务。
助老志愿活动的顺利开展，不仅进一步弘扬了尊老敬老的传统美德，营造了良好的爱老助老社会氛围，还有效帮助老年人跨越“数字鸿沟”、走进“数字生活”，丰富了老年人的退休生活，湛江移动的志愿者们用心、用情、用行动得到了老人们的一致肯定和称赞。
织牢防诈安全网，守护百姓钱袋子。除了在服务客户的过程中，重点告知客户个人信息安全保护的重要性、提醒客户日常要防范网络诈骗，提高反诈骗意识，保护个人信息安全外，湛江移动志愿服务队网格化分组，进商场、进社区，走街串巷深入开展反诈宣传活动。活动主要针对对不太关注新闻的老年人、早出晚归的学生家庭等重点人群进行强调，由点及面，营造全社会共同参与，全民共同防范的良好氛围。
在各个人流量较大的区域，湛江移动的志愿者们一边向群众分发宣传单，建议群众下载国家反诈APP、开通移动推出的免费骚扰电话拦截服务，一边讲解最新的常见诈骗手段，包括电信诈骗常见种类、常用术语、惯用行为等，并讲述一些相应的经典案例加深印象。对群众提出的电信诈骗防范相关问题，志愿者们及时进行解答，并传授了相关的防骗要点、反诈知识，并向群众告知被骗止损电话及被骗报警电话，切实增强群众反诈意识及能力，全力筑牢反诈的铜墙铁壁。
全民创卫齐行动,共建清洁家园。为积极响应创建文明城市，湛江移动组织志愿者们到社区开展创卫志愿活动。天刚蒙蒙亮，身穿红马甲的志愿者们就拿着清洁工具穿行于街道中，为社区打扫卫生、清理垃圾，切实提升了社区整体容貌，营造了良好的城市氛围，为湛江创建国家卫生城市提供了助力，志愿服务得到社区居民们的一致赞扬。
同时，湛江移动志愿者服务队深入责任路段开展了文明卫生劝导活动，倡导居民养成讲文明、懂礼貌、讲卫生、守秩序的良好习惯，确保责任路段卫生不反弹、绿化不损坏，努力提升城区居民素质，从源头上消除脏、乱、差现象，为创建国家卫生城市，建设文明整洁有序、绿色生态富厚的湛江贡献自己的力量。
推动落实“乡村振兴”， 助力开启智慧新生活。全面推进乡村振兴是党中央站在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点、着眼中华民族伟大复兴战略全局所做出的重大战略决策。因此，湛江移动主动挑起社会责任，积极担当主力军，将落实国家乡村振兴战略与企业自身优势相结合，组织志愿者服务队实地走访乡村，查看家宽和网络资源的覆盖情况，针对覆盖偏弱的区域现场指导，提出解决方案、加强网络资源补点，夯实网络基础建设，确保满足乡村信息化服务需求，提升群众满意度，以数智化之力全面为乡村振兴注智赋能。
接下来，湛江分公司将继续积极践行社会责任，加强党建引领，不断提高自身服务意识和服务水平，开展更多志愿者活动，并引导广大志愿者弘扬奉献精神，在各大领域贡献力量，把关怀送进群众心中，继续传递爱的力量。 |
